よくあるご質問

【ほくリンクアプリde節電チャレンジ】事前エントリー(当社から発信するアンケートに回答)後に、電気の使用場所が変更(引っ越しなど)になった場合、サービスを利用するために手続きが必要ですか

電気のご使用場所が変更になった場合は、以下の手続きが必要となります。

  1. ほくリンクにて、新住所での契約追加を行う
    詳細は、以下FAQをご確認ください。
    ご契約の追加の操作方法

  2. 当社から発信されたアンケートから、事前エントリーを行う
    上記1の操作完了後、当社にて確認が取れ次第、事前エントリーのご案内をいたします。
    事前エントリー期間終了後、あらためて当社から節電チャレンジのご案内をいたします。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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