よくあるご質問

事前にご準備いただくもの

・「電気ご使用量等のお知らせ」等のお客さま番号が記載された書類

※お客さま番号がご不明の場合は、お客さまサービスセンターまでご連絡ください。

規約の同意とメールアドレスのご登録

・「ほくリンク会員規約」および「ほくリンクポイントサービス利用規約」に同意のうえ、メールアドレスを送信してください。

・入力いただいたメールアドレスに登録用のＵＲＬをメールでお送りします。

・メールに記載されたＵＲＬにアクセスしてください。

ご利用者情報のご登録

・「ご契約名義」や「ご住所」等、各項目を入力してください。

※実際とは異なる「ご契約名義」を入力されると、エラーとなり登録ができませんので、ご注意ください。

会員申請コースのご登録

・「通常会員コース」を選択していただき、各項目を入力してください。

利用者ＩＤと初回ログインパスワードのご案内

・ご登録いただいたメールアドレスに受付番号とお申込内容を記載したメールをお送りします。

・お客さまからお申込みいただいた内容と弊社の登録情報が一致した場合、後日、利用者ＩＤをメールでお送りし、初回ログインパスワードはハガキで郵送いたします。

ほくリンクのご利用開始

・ほくリンクＴＯＰページにアクセスしていただき、メールでお送りした利用者ＩＤと郵送でお届けした初回ログインパスワードを入力してください。

※初めてのログインの際には、パスワードの変更が必要となりますので、パスワードを変更および秘密のキーワードの設定をしてください。