よくあるご質問

【首都圏エリア】一度通知条件を設定しましたが、その後設定変更ができなくなりました。

以下の場合は本サービスのご利用や、設定ができなくなりますので、ご了承ください。
①電気のご契約の廃止や契約種別変更等により、本サービスのご利用条件を満たさなくなった場合
②契約種別の変更後など、直近30日間の電気使用量が蓄積されていない場合
③当社または当社以外の原因で発生した通信障害、お客さまの周辺環境による通信状態の不具合等により、遠隔検針ができなくなった場合
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