よくあるご質問

【首都圏エリア】「一月分の使用量を時間毎に見る」のデータはいつ更新されますか。

スマートメーターで計量し、通信状態が整っている場合は、日々のデータを翌日に更新します。一方、通信状態が整っていない場合は、毎月1回、検針日翌日に更新します。
なお、従来のメーターの場合は、詳細なご使用量は照会できませんので、ご了承ください。

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