よくあるご質問

「ほくリンクアプリde昼とくチャレンジ」とは、あらかじめ当社お知らせした時間にお客さまに電気使用のシフトを実施いただき、シフト量に応じてほくリンクポイントをお客さまへ進呈するサービスです。

ほくリンクアプリde昼とくチャレンジ

お客さまには、事前にアプリで配信されるPush通知から昼とくチャレンジにご参加いただき、翌日にはチャレンジの結果や進呈ポイントが確認できるなど、簡単・お得にほくリンクポイントを貯めていただくことが可能です。

本サービスの利用規約

　１．参加方法

1. ほくリンクアプリ（リクプリ）をダウンロードし、ほくリンクへログインしていただきます。
   
2. 昼とくチャレンジの対象となるご契約をお持ちのお客さまに事前エントリーのアンケートをご案内しておりますので回答し、参加表明をしていただきます。
   ※昼とくチャレンジを実施している期間中に、参加条件を満たしており、事前エントリーのアンケート未回答者にご案内が届きます。「昼とくチャレンジ」の開始に伴い、既に「節電チャレンジ」で事前エントリー済みの方にも再エントリーをお願いしております。
   なお、事前エントリーは、節電チャレンジと共通で受け付けております。
3. Push通知を選択するか、リクプリホーム画面左下の「チャレンジ」を選択し、「募集中」のチャレンジの「参加する」を選択します。
4. 昼とくチャレンジに参加完了となります。
   参加完了後、当社がお知らせした時間へ電気の使用をシフトしてください。
   昼とくチャレンジの結果は翌日午後以降アプリで確認可能です。
   ※総使用量が多くなった場合は、使用量に応じて電気料金が高くなりますのでご注意ください。
   ※くつろぎナイト12・エルフナイト10・エルフナイト10プラス・エルフナイト8のお客さまの場合、夜間時間の電力量料金単価に比べ、昼間時間の電力量料金単価が高いことから、夜間から昼間へ電気のご使用をシフトすると、電気料金が高くなる可能性がございますので、ご参加時にはご留意ください。

　２．特典

昼とくチャレンジに成功した場合、シフト量に応じてほくリンクポイント（シフト量１kWhあたり5ポイント～）を進呈いたします。
※シフト量とは、当社があらかじめお知らせした時間に使用した使用電力量が基準電力量を上回った場合の差分をいいます。
進呈するポイント数は、ご契約の電気料金メニューや電力需給状況等を勘案し設定いたします。

　３．対象お客さま

「リクプリ」をご利用し、対象となるメニューをご契約いただいているお客さま
　※スマートメーターの設置有無等によりご利用いただけない場合があります。

　詳細は、以下FAQをご確認ください。
ほくリンクアプリde節電チャレンジの参加条件・参加方法を教えてください。