よくあるご質問

事前にご準備いただくもの

・「電気ご使用量等のお知らせ」等のお客さま番号が記載された書類

・お支払い口座番号（またはクレジットカード番号）

※ご本人さま確認を行なうため、お支払い口座番号（またはクレジットカード番号）をご入力いただいております。

※お客さま番号がご不明の場合は、お客さまサービスセンターまでご連絡ください。

規約の同意とメールアドレスのご登録

・「ほくリンク会員規約」および「ほくリンクポイントサービス利用規約」に同意のうえ、メールアドレスを送信してください。

・送信いただいたメールアドレス宛に、登録用のURLを記載したメールをお送りします。

・メールに記載されたＵＲＬにアクセスしてください。

ご利用者情報のご登録

・「ご契約名義」や「お客さま番号」等、各項目を入力してください。

※入力内容が電気のご契約情報と異なる場合、エラーとなりますのでご注意ください。

会員申請コースのご登録

・「いますぐ会員コース」を選択していただき、各項目を入力してください。

※ご本人さま確認を行なうため、お支払い口座番号（またはクレジットカード番号）をご入力いただいております。

※初めてのログインの際に必要となりますので、設定した初回ログインパスワードを忘れないようにご注意ください。

利用者ＩＤのご案内

・ほくリンクのご登録が完了しました。

・ご登録いただいたメールアドレスに利用者ＩＤをお送りします。

ほくリンクのご利用開始

・ほくリンクＴＯＰページにアクセスしていただき、メールでお送りした利用者ＩＤとお客さまが設定された初回ログインパスワードを入力してください。

※初めてのログインの際には、パスワードの変更が必要となりますので、パスワードを変更および秘密のキーワードの設定をしてください。