よくあるご質問

ほくリンクアプリde節電チャレンジの参加条件・参加方法は以下の通りです。

　参加条件

• ほくリンクに会員登録されていること
• スマートメーターの通信状態が整っており、遠隔検針可能なこと
• 以下の電気料金メニューに加入されていること
  （北陸エリア）
  　従量電灯ネクスト、使っておとくライト、エルフナイト8、エルフナイト10、エルフナイト10プラス、くつろぎナイト12(節電とくとくプラン除く)、ecoシフトチェンジ、高負荷率電灯
  （首都圏エリア）
  　北陸かがやき契約、ANAマイレージ契約、北陸Bizかがやき契約
  

その他、当社都合で参加いただけない場合があります。

　参加方法

1. ほくリンクアプリ（リクプリ）をダウンロードし、ほくリンクへログインしていただきます。
   
   
2. 節電チャレンジの対象となるご契約をお持ちのお客さまには、リクプリホーム画面にチャレンジアイコンが表示されておりますので、アイコンから事前エントリーのアンケートに回答し、参加表明をしていただきます。
   ※チャレンジアイコンは、ほくリンクアプリのバージョンを、最新版にアップデートした方のみに表示されます。
   
   アップデート方法は、以下FAQをご確認ください。
   【ほくリンクアプリ】リクプリのアップデート方法を教えてください。
   
   
   
   
3. 節電実施日時の3時間前までに当社から節電チャレンジのお知らせがPush通知されます。
   
   
4. Push通知を選択するか、リクプリホーム画面左下の「チャレンジ」を選択し、「募集中」の節電チャレンジの「参加する」を選択します。
   ※チャレンジ募集の都度「参加する」を選択する必要があります
   
   
5. 節電チャレンジに参加完了となります。
   
   

参加完了後、当社がお知らせした時間に節電を実施ください。
節電の結果は翌日午後以降アプリで確認可能です。
節電チャレンジに成功した場合、当社から翌月末までに節電量に応じてほくリンクポイントを進呈いたします。