よくあるご質問

「事前エントリー」とは、アプリでご案内するアンケートにて、昼とくチャレンジへの参加意思を回答していただくことです。
昼とくチャレンジの対象となるご契約をお持ちのお客さまに事前エントリーのアンケートをご案内しております。
アンケートの回答後、当社にて実施する参加手続きが完了次第、昼とくチャレンジ実施日時の3時間前までに参加を募集する「昼とくチャレンジのお知らせ」が届くようになります。
当社の参加手続きは、完了するまで1週間程度かかる場合があります。

また、昼とくチャレンジに参加するために必要な事前エントリーには、以下の通りアンケートに回答していただく必要があります。
※昼とくチャレンジを実施している期間中に、参加条件を満たしており、事前エントリーのアンケート未回答者にご案内が届きます。「昼とくチャレンジ」の開始に伴い、既に「節電チャレンジ」で事前エントリー済みの方にも再エントリーをお願いしております。
なお、事前エントリーは節電チャレンジと共通で受け付けております。

1. ほくリンクアプリホーム画面の右下の「メッセージ」を選択します。
   
   
   
2. 参加者募集中の「ほくリンクアプリde昼とくチャレンジ」のアンケートから内容をご確認のうえ、ご回答ください。
   回答期日を過ぎている場合、昼とくチャレンジ実施期間中であれば同様のアンケートが後日届きますので次回のアンケートにてご回答ください。
   
   

また、ご契約の変更直後は事前エントリーのアンケートの配信までお時間をいただく場合がございます。